Vous voyez l'erreur «Cet appareil ne peut pas démarrer Code 10» dans Windows? Cette erreur peut apparaître dans toutes les versions de Windows et est assez vague, donc c'est naturellement frustrant.
Regardons ce qu'est le code 10 dans Windows, les raisons courantes pour lesquelles cela se produit et comment le réparer.
Qu'est-ce que le code d'erreur 10?
L'erreur de code 10 «Ce périphérique ne peut pas démarrer» est généralement liée aux périphériques amovibles. Elle apparaît lorsque Windows ne peut pas exécuter correctement un élément matériel, tel qu'une imprimante ou une clé USB.
Pour cette raison, vous pouvez le voir apparaître après que Windows essaie d'installer le pilote d'un nouveau périphérique. Parfois, cela peut empêcher les lecteurs de CD ou d'autres périphériques de stockage de s'afficher sur ce PC.
Vous verrez également cet état pour les appareils concernés sur le Général onglet dans le Gestionnaire de périphériques, dont nous parlerons plus tard. Souvent, le code 10 apparaît en raison de problèmes avec des périphériques audio ou USB en particulier. Regardons les correctifs pour ce problème.
1. Redémarrez votre ordinateur
Comme la plupart des problèmes informatiques, vous pouvez parfois résoudre ce problème avec un simple redémarrage. Vous devez toujours commencer par cette étape de dépannage de base, afin de ne pas perdre de temps inutilement avec des méthodes plus avancées.
Redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'accéder à l'appareil. Si le message d'erreur continue de s'afficher, passez à un dépannage plus avancé.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de périphérique matériel
Windows comprend plusieurs outils de dépannage automatisés qui vous aident à résoudre divers problèmes. L'un d'eux est le Matériel et périphériques outil, qui résout les problèmes dans ce domaine. Bien qu'il ne soit pas garanti de trouver quoi que ce soit, cela vaut la peine d'être exécuté lorsque vous rencontrez ce problème.
Pour une raison quelconque, Microsoft a supprimé cela de la dépanner menu sous Windows 10, mais vous pouvez toujours y accéder via l'invite de commande ou PowerShell. Appuyez sur Win + X à nouveau et choisissez Invite de commandes ou Windows PowerShell dans le menu, puis entrez la ligne suivante:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticCela ouvrira l'utilitaire de résolution des problèmes dans une nouvelle fenêtre. Cliquez sur Suivant pour le parcourir; une fois l'assistant terminé, il vous informera de tous les problèmes trouvés et des résultats pour les résoudre.
3. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour plus d'informations
Le Gestionnaire de périphériques recueille des informations sur tous les périphériques connectés à votre PC, c'est donc un endroit important à vérifier lorsque vous voyez une erreur de code 10. Pour l'ouvrir, appuyez sur Win + X ou faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis choisissez Gestionnaire de périphériques à partir du menu.
Vous pouvez développer chaque section pour voir les appareils individuels en dessous. Si un appareil a un problème, vous verrez un petit panneau d'avertissement jaune s'afficher à côté; cela devrait indiquer l'appareil à l'origine de l'erreur. Double-cliquez sur unappareil et vérifiez le état de l'appareil champ; s'il est dit Cet appareil ne peut pas démarrer Code 10 , alors cela ne fonctionne pas correctement.
Vous devriez vérifier toutes les catégories, en particulier Entrées et sorties audio ainsi que contrôleurs Universal Serial Bus . Si vous ne voyez pas le problème ici, regardez d'autres périphériques USB comme Imprimantes et Souris et autres périphériques de pointage . Si vous avez récemment ajouté du matériel à votre ordinateur, vérifiez-le également.
Lorsque vous trouvez le périphérique qui apparaît avec une erreur, essayez de débrancher ce périphérique pendant quelques minutes, puis de le rebrancher. Si cela n'a aucun effet, vous devez continuer et mettre à jour ou supprimer le pilote de ce périphérique.
4. Mettre à jour les pilotes matériels
Souvent, un composant matériel se comporte mal parce que vous avez un pilote obsolète ou incorrect installé pour lui. Dirigez-vous vers Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update pour vérifier les nouvelles mises à jour, qui seront également trouver les mises à jour du pilote .
Vos pilotes sont peut-être obsolètes et nécessitent une mise à jour, mais comment le savoir? Voici ce que vous devez savoir et comment procéder.
Si vous souhaitez mettre à jour un pilote spécifique, cliquez dessus avec le bouton droit dans le Gestionnaire de périphériques et choisissez Mettre à jour le pilote> Rechercher automatiquement les pilotes . Cela vérifiera votre ordinateur pour un pilote plus récent. Si cela ne fait rien, recherchez le nom de votre périphérique en ligne pour voir si un pilote plus récent est disponible auprès du fabricant.
5. Désinstaller les pilotes non fonctionnels
Si la mise à jour du pilote de périphérique ne fonctionne pas, vous devez ensuite essayer de remplacer ou de supprimer le pilote. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et choisissez Propriétés , suivi du Pilote onglet, pour certaines options.
sélection Roll Back Driver annulera toutes les mises à jour récentes et reviendra à la version précédente. Ceci n'est accessible que s'il existe une version plus ancienne vers laquelle revenir.
Si vous ne pouvez pas faire cela, vous devrez sélectionner Désinstaller le périphérique pour le supprimer complètement de votre système. Après cela, redémarrez. Windows devrait installer les pilotes génériques pour certains périphériques comme les souris et les claviers lorsque vous le faites, mais vous devrez peut-être réinstaller vous-même les pilotes spécifiques au fabricant.
Espérons qu'un pilote actualisé provoquera l'arrêt de l'erreur de code 10.
6. Essayez un autre port ou concentrateur USB
Si vous avez identifié le périphérique à l'origine de l'erreur de code 10, essayez de le brancher sur un autre port USB de votre ordinateur. Il est possible que votre port USB pourrait être défectueux , ce qui fait que votre ordinateur ne communique pas correctement avec le périphérique.
De plus, si vous utilisez des concentrateurs USB de base avec votre ordinateur, envisagez de les remplacer par des modèles alimentés. Un concentrateur USB alimenté, tel que hub USB 3.0 à 4 ports de Sabrent , est plus fiable que celui qui dépend de votre PC pour l'alimentation.
7. Supprimer UpperFilters et LowerFilters dans le registre
En tant qu'étape avancée, vous pouvez supprimer une paire de valeurs de registre liées aux pilotes de filtre, qui fonctionnent entre Windows et le matériel. Un problème avec celles-ci peut entraîner l'erreur de code 10.
Faire des changements inappropriés dans le registre peut entraîner plus de problèmes, alors assurez-vous d'être prudent pendant ce processus :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir le Exécuter boîte de dialogue et entrée regedit pour lancer l'éditeur de registre.
- Utilisez l'arborescence de navigation sur le côté gauche pour accéder à l'emplacement suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class .
- avec le Classe clé développée, vous verrez de nombreuses touches en dessous qui sont de longues chaînes de caractères. Ces GUID identificateurs uniques globaux correspondent tous à différents types de matériel dans le Gestionnaire de périphériques.
Maintenant, vous devrez trouver le GUID correct pour le type d'appareil que vous recherchez.
Pour ce faire, retournez dans le Gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur le périphérique ayant un problème. Basculez vers le Détails onglet sur la fenêtre résultante et changer le Propriété liste déroulante à Classe Guid . A Valeur apparaîtra dans la case ci-dessous, qui correspond à l'une des clés du registre.
Cliquez sur la chaîne de caractères correspondante dans le panneau gauche du registre pour ouvrir son contenu dans le panneau droit. À partir de là:
- Cherchez le filtres supérieurs et filtres inférieurs éléments. Il se peut que vous n'en voyiez qu'un seul, ce qui est très bien. Si vous ne voyez ni l'un ni l'autre, vérifiez que vous avez le bon GUID. Si vous êtes sûr que vous l'avez bien et que vous ne le voyez toujours pasvoyez-les, alors cela ne fonctionnera pas pour vous.
- clic droit sur filtres supérieurs et / ou filtres inférieurs et choisissez Supprimer . Confirmez l'avertissement et le fichier sera effacé.
- Redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez à nouveau l'appareil pour voir s'il fonctionne.
Notez que selon le GUID que vous avez effacé, certains logiciels utilisant ces périphériques peuvent ne pas fonctionner correctement tant que vous ne les réinstallez pas.
8. Testez votre matériel ailleurs
À ce stade, il est probable que vous ayez un périphérique défectueux. Si possible, essayez de le connecter à un autre ordinateur et voyez s'il fonctionne du tout. Si cela ne fonctionne pas sur un autre système, vous devez contacter le fabricant ou remplacerle dispositif.
9. Effectuer une restauration ou une réinitialisation du système
Si votre appareil a fonctionné sur un autre ordinateur, vous pouvez essayez une restauration du système pour voir s'il y a une bizarrerie de Windows empêchant le matériel de fonctionner. Cela ramène votre système à un moment antérieur, ce qui est utile si le problème a commencé récemment.
À défaut, vous pouvez effectuer une réinitialisation complète de Windows, mais c'est probablement excessif pour ce problème. Les problèmes matériels, en particulier à ce stade, sont généralement un problème avec l'appareil lui-même. Mais si votre appareil a fonctionné ailleurs et que vous ne le faites pasesprit essayant, faire une réinitialisation de Windows 10 pourrait potentiellement résoudre le problème.
Correction du code d'erreur 10 sous Windows: succès
Vous savez maintenant quoi faire lorsque vous voyez "Ce périphérique ne peut pas démarrer Code 10" dans Windows. J'espère que vous n'avez pas eu à faire beaucoup de dépannage pour que votre matériel fonctionne à nouveau. Les erreurs de pilote ne sont jamais amusantes à corriger,mais cela aide à savoir où chercher.
Ce n'est pas le seul problème de périphérique externe que vous rencontrerez, cependant. Vous pouvez également constater que Windows n'affiche pas correctement votre périphérique de stockage externe, même s'il le détecte.
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