Votre identifiant Apple est le centre de votre identité lorsqu'il s'agit de gérer les appareils et services Apple. Bien que cet identifiant semble simple, son intégration avec l'écosystème Apple va beaucoup plus loin.

publicité

Apple utilise «compte iCloud» sur son site d'assistance, mais un compte iCloud n'est qu'un sous-ensemble d'un compte Apple ID. Vous pouvez entendre les termes iCloud et Apple ID de manière interchangeable, mais il n'y a rien de mal à les mentionner.Que se passe-t-il lorsque vous oubliez le mot de passe de votre identifiant Apple?

Heureusement, pas de panique. Nous allons vous montrer comment réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple associé à votre identifiant Apple.

Si l'authentification à deux facteurs est activée

Avec 2FA, vous pouvez uniquement accéder à votre compte via des appareils de confiance et sur le Web. Un appareil de confiance peut être un iPhone, iPad ou iPod touch avec iOS 9 ou version ultérieure ou un Mac avec OS X El Capitan ou version ultérieure.

Lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil pour la première fois, vous aurez besoin d'un mot de passe et du code de vérification à six chiffres affiché sur votre appareil ou envoyé à votre numéro de téléphone. En entrant le code, vous confirmez que vous faites confiance aunouvel appareil.

publicité

Vous n'aurez plus besoin d'un code de vérification sauf si vous vous déconnectez, effacez l'appareil ou si vous modifiez votre mot de passe. Si 2FA est activé, vous pouvez réinitialiser votre identifiant Apple ou votre mot de passe iCloud à partir de n'importe quel appareil de confiance.

1. Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple sur un iPhone ou un iPad

Avant de continuer, assurez-vous que votre appareil dispose d'iOS 10 ou version ultérieure. Ensuite, ouvrez le Paramètres app. Tap [Votre nom]> Mot de passe et sécurité , alors Changer le mot de passe .

Ensuite, saisissez le code que vous utilisez pour déverrouiller votre appareil.

sur le Changer le mot de passe écran qui apparaît, entrez un nouveau mot de passe dans les deux champs et appuyez sur Changer . Vous pouvez maintenant saisir ce nouveau mot de passe Apple ID sur tous vos autres appareils.

2. Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple sur un Mac

Dans macOS Catalina ou version ultérieure, accédez à menu Pomme> Préférences Système , puis cliquez identifiant Apple .

Dans les versions antérieures de macOS, accédez à Préférences Système> iCloud , cliquez Détails du compte , et cliquez Sécurité .

publicité

Cliquez Mot de passe et sécurité , puis cliquez Changer le mot de passe .

Vous pouvez être invité à entrer un mot de passe pour un compte administratif et cliquer OK .

Dans la boîte de dialogue qui apparaît, saisissez votre nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau dans le Vérifier champ. Ensuite, cliquez Changer . Vos autres appareils vous demanderont de saisir le nouveau mot de passe lors de votre prochaine utilisation.

3. Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple sur le site Web iForgot

Aller chez Apple iForgot site Web. Entrez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer .

Apple affiche les numéros de téléphone associés à l'identifiant Apple les numéros sont masqués, seuls les deux derniers chiffres sont affichés. Entrez le numéro de téléphone que vous utilisez avec votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer .

Comme pour une connexion 2FA, une boîte de dialogue apparaît sur vos appareils de confiance, une liste dont Apple apparaît sur le site Web. Cliquez ou appuyez sur Autoriser dans le Réinitialiser le mot de passe message.

publicité

Entrez le code d'accès de votre appareil ou le mot de passe administrateur macOS et cliquez sur Continuer .

Entrez un nouveau mot de passe, ressaisissez-le dans le Vérifier champ et appuyez sur Suivant ou cliquez Changer . Votre mot de passe a maintenant été modifié. Vous devrez peut-être le saisir de nouveau à plusieurs endroits.

4. Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de l'application d'assistance Apple

Si vous ne pouvez accéder à aucun de vos appareils, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch d'un ami ou d'un membre de votre famille en utilisant le Assistance Apple application ou Localiser mon iPhone env.

Demandez au propriétaire de l'appareil de télécharger l'application d'assistance Apple. Sous Sujet , appuyez sur Mots de passe et sécurité . Appuyez sur Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple . Appuyez sur Commencer , puis appuyez sur Un identifiant Apple différent .

Entrez l'identifiant Apple pour lequel vous devez réinitialiser le mot de passe, puis appuyez sur Suivant et suivez les étapes à l'écran jusqu'à ce que vous receviez la confirmation.

publicité

Si l'appareil utilise iOS 9 à iOS 12 et qu'il ne peut pas télécharger l'application d'assistance Apple, utilisez le Localiser mon iPhone app à la place.

Si vous utilisez la vérification en deux étapes

Avant la 2FA, Apple proposait la vérification en deux étapes. Avec cela, Apple envoie un court code numérique à l'aide du système Localiser mon iPhone sous iOS et via un message texte à d'autres appareils. Les Mac ne pouvaient pas recevoir ces codes.

L'ancien système repose également sur un code de récupération de 14 caractères. Si votre compte est verrouillé et que vous avez perdu le code de récupération, vous risquez de ne jamais retrouver l'accès à votre compte.

La vérification en deux étapes est disponible si votre appareil exécute un logiciel antérieur à iOS 9 ou OS X El Capitan.

Lorsque les appareils sont mis à jour vers un logiciel ultérieur, leurs paramètres de sécurité sont automatiquement mis à jour vers 2FA.

5. Réinitialisez le mot de passe de votre identifiant Apple avec la vérification en deux étapes activée

Pour réinitialiser un identifiant Apple protégé par une vérification en deux étapes, vous devez disposer de la clé de récupération et d'un appareil ou d'un numéro de téléphone de confiance. Suivez ces étapes:

publicité
  1. Aller chez Apple iForgot site Web.
  2. Entrez votre identifiant Apple et cliquez Continuer .
  3. Sélectionnez l'option pour réinitialiser votre mot de passe et appuyez sur Continuer encore.
  4. Tapez votre code de récupération et choisissez Continuer .
  5. Sélectionnez un appareil de confiance.
  6. Entrez le code de confirmation.
  7. Sélectionnez un nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe .

comme indiqué dans Apple document d'assistance sur la réinitialisation d'un mot de passe en deux étapes, vous avez au moins besoin de deux de ces trois éléments pour vous connecter. Le premier est votre mot de passe Apple ID, le second est un appareil de confiance et le troisième est votre clé de récupération.

Si vous avez perdu deux de ces éléments, vous n'aurez peut-être plus jamais accès à votre compte. Vous n'avez malheureusement plus d'options et vous devez donc le faire créer un nouvel identifiant Apple .

Comment réinitialiser un compte Apple ID avec mot de passe uniquement

Vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple et n'utilisez pas deux étapes ou 2FA sur votre compte? Vous pouvez toujours réinitialiser votre mot de passe avec Apple iForgot site Web.

publicité

6. Réinitialisez votre identifiant Apple à l'aide du site Web iForgot

Visitez le site Web iForgot et entrez votre nom d'utilisateur Apple ID. Suivez ensuite les instructions simples pour réinitialiser votre mot de passe. Étant donné que vous ne disposez d'aucune de ces mesures de sécurité supplémentaires, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par e-mail ou avec des questions de sécurité, siont toujours ces configurations.

Une fois que vous avez réinitialisé le mot de passe de votre identifiant Apple, vous devriez sérieusement envisager d'activer une protection de sécurité supplémentaire. Il n'y a aucune raison d'utiliser uniquement la protection par mot de passe lorsque 2FA offre une sécurité nettement supérieure. Suivez notre guide sur sécurisation de votre compte Apple avec 2FA .

Vous pouvez également envisager d'activer 2FA pour d'autres services en ligne. Et une fois que vous l'avez fait, utilisez l'un de ces services applications Mac pour générer facilement des codes 2FA . Vous n'avez pas besoin d'une application d'authentification pour générer des codes pour votre compte Apple. Le code apparaîtra sur l'un de vos appareils Apple de confiance.

publicité

Ajouter plus d'informations d'auto-récupération pour l'avenir

Si vous perdez un appareil ou un mot de passe, au lieu d'avoir à convaincre quelqu'un chez Apple que vous êtes le propriétaire légitime, vous pouvez récupérer rapidement votre compte en vous assurant qu'il dispose d'informations de récupération supplémentaires. Connectez-vous à la identifiant Apple site Web et considérez:

  • Y compris une ou plusieurs adresses «joignables à». Apple les utilise pour la récupération assistée de compte.
  • Ajout d'un numéro de téléphone de confiance de secours. Par exemple, vous pouvez ajouter le numéro de téléphone de votre partenaire ou d'un parent.
  • Si vous utilisez la vérification en deux étapes, imprimez le code de récupération et conservez-le dans un endroit sécurisé.
  • N'utilisez jamais une adresse professionnelle ou d'autres adresses e-mail auxquelles vous pourriez perdre l'accès à l'avenir. Cela inclut les adresses que vous partagez avec une autre personne.

N'oubliez pas: utilisez un gestionnaire de mots de passe

Apple vous propose de nombreuses méthodes pour réinitialiser votre identifiant Apple ou votre mot de passe iCloud. La méthode que vous utilisez dépend de la configuration de votre compte. Nous vous recommandons vivement d'utiliser 2FA pour votre identifiant Apple.

publicité

Une fois que vous avez modifié votre mot de passe, utilisez un gestionnaire de mots de passe pour stocker vos informations d'authentification. Il existe de nombreux excellents gestionnaires de mots de passe pouvant être utilisés avec les produits Apple.

Les meilleurs gestionnaires de mots de passe pour chaque occasion

Vous avez du mal à vous souvenir de vos mots de passe de plus en plus élaborés? Il est temps de compter sur l'un de ces gestionnaires de mots de passe gratuits ou payants!

À propos de l'auteur
publicité