Internet est devenu un élément essentiel de notre façon de travailler et de jouer, au point que certains appareils connectés à Internet peuvent partager leur connexion avec d'autres gadgets. Outre votre smartphone, votre appareil Windows 10 peut également être un point d'accès mobile et partagersa connexion Internet à d'autres ordinateurs.
La fonction de point d'accès mobile Windows est pratique et souvent facile à utiliser. Cependant, parfois votre point d'accès Windows 10 cessera de fonctionner ou empêchera d'autres appareils de s'y connecter. Si vous rencontrez des problèmes avec votre point d'accès mobile sous Windows 10, vous trouverez ci-dessous quelquescorrectifs que vous pouvez essayer.
Comment dépanner votre point d'accès mobile sous Windows 10
Remarque importante : Avant d'essayer l'un des correctifs ci-dessous, vous devez vérifier si le problème se produit uniquement sur un appareil spécifique ou avec tous. S'il ne se produit que sur un seul appareil, l'appareil est probablement le problème et non votre point d'accès. Vérifiez également que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Si vous avez établi que le problème vient de votre ordinateur, suivez les correctifs ci-dessous.
1. Essayez de créer une nouvelle connexion
Si vous rencontrez des problèmes de point d'accès mobile, supprimez la connexion actuelle de vos appareils et reconnectez-vous au point d'accès. Dans la plupart des cas, une nouvelle connexion peut éliminer l'erreur d'authentification et résoudre le problème.
2. Désactiver temporairement les pare-feu et antivirus
Le pare-feu, l'antivirus ou le programme malveillant de votre système peuvent parfois bloquer votre point d'accès mobile. Pour déterminer si c'est la cause du problème ou non, désactivez ces applications et connectez-vous à votre point d'accès. Si vous pouvez vous y connecter, activezces applications et voyez ce qui cause le problème. Si vous ne pouvez toujours pas, activez les programmes immédiatement pour protéger votre système.
3. Désactiver Bluetooth sous Windows
La connexion Bluetooth de votre ordinateur peut parfois interférer avec votre point d'accès mobile. La désactiver peut parfois résoudre le problème. Voici comment :
- Ouvrez les paramètres sur votre ordinateur Windows 10 en appuyant longuement sur Windows+ X touches. Ensuite, choisissez Paramètresau menu.
- Dans Paramètres, choisissez Appareils> Bluetooth et autres appareils. Ensuite, définissez-le comme Désactivé.
Connectez-vous à votre point d'accès et voyez si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.
4. Vérifiez votre adaptateur Wi-Fi
Dans certains cas, vous pouvez avoir un adaptateur Wi-Fi qui ne prend pas en charge la fonctionnalité de point d'accès mobile Windows. Voici comment vérifier que votre adaptateur peut prendre en charge cette fonctionnalité :
- Appuyez sur Gagner+ S pour ouvrir la recherche Windows.
- Ensuite, tapez CMD. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche de l'invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une boîte de dialogue apparaîtra. Cliquez sur Oui.
- Dans l'invite de commande, tapez NETSH WLAN afficher les pilotes. Vérifiez la ligne qui dit Réseau hébergé pris en charge et voyez si elle dit oui ou non.
- S'il dit non, votre adaptateur Wi-Fi ne prend pas en charge la fonction de point d'accès mobile. Malheureusement, la seule solution consiste à changer votre adaptateur. Cependant, s'il dit oui et que les appareils ne peuvent toujours pas se connecter à votre point d'accès, suivez le correctif suivant.
5. Mettre à jour tous les pilotes essentiels
Téléchargement d'un mise à jour de pilote gratuite pour Windows mettra rapidement à jour tous les pilotes essentiels sur votre ordinateur. Cependant, si vous ne souhaitez pas installer de logiciel tiers sur votre ordinateur, vous pouvez les mettre à jour en utilisant les paramètres de Windows Update. Voici comment :
- Ouvrez Paramètres sur votre ordinateur Windows 10 en appuyant sur Gagner+ X clés et choix Paramètresau menu.
- Ensuite, cliquez sur Mise à jour et sécurité> Mise à jour Windows.
- Ensuite, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Cliquez sur leVoir les mises à jour facultativesoption si elle est disponible. Ensuite, cliquez sur le Mises à jour du piloteonglet. Ensuite, sélectionnez le pilote que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Télécharger et installer.
Si aucune mise à jour facultative n'est disponible, vos pilotes essentiels sont à jour. Passez au correctif suivant.
6. Dépannage de l'adaptateur réseau
Windows 10 aoutils de dépannage intégrés qui aident à trouver et à résoudre les problèmes de votre appareil. Vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre les problèmes de votre adaptateur réseau. Suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur Gagner+ S pour ouvrir la recherche Windows.
- Tapez Dépannageet sélectionnez Paramètres de dépannaged'après le résultat.
- Sur la page Dépannage, cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
- Sous les paramètres Rechercher et résoudre d'autres problèmes, sélectionnez Adaptateur réseau. Puis cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Cela lancera le processus de détection.
- Dans la boîte de dialogue, il vous sera demandé quelle carte réseau diagnostiquer. Choisissez Tous les adaptateurs réseauet cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour réparer le point d'accès de votre ordinateur.
Si l'utilitaire de résolution des problèmes trouve un problème avec votre carte réseau, il proposera un correctif ou le traitera automatiquement. S'il ne trouve aucun problème, passez à l'étape suivante.
7. Reliez votre Internet avec votre adaptateur Hotspot
Une autre solution à ce problème consiste à relier votre Internet à votre adaptateur de point d'accès. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Paramètres en appuyant sur Gagner+ X clés et choix Paramètresau menu.
- Dans Paramètres, allez à Réseau & Internet > Point d'accès mobile.
- Assurez-vous que votre point d'accès mobile est activé. Ensuite, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateursous les paramètres associés.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur connecté à Internet. Il peut s'agir de votre réseau Wi-Fi ou de votre réseau local LAN. Ensuite, cliquez sur Propriétés.
- Ensuite, cliquez sur le Partagetab. Décochez l'option qui dit Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur, et cliquez sur D'accord. Ignorez cette étape si elle est déjà décochée.
- Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur de votre point d'accès mobile. Cliquez sur Propriétés.
- Sous l'onglet Partage, cochez l'option qui dit Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur.
- Une boîte de dialogue apparaîtra. Cliquez sur D'accord.
- Sous la connexion réseau domestique, sélectionnez votre adaptateur de point d'accès mobile.
- Enfin, cliquez sur D'accord.
Connectez-vous à nouveau à votre point d'accès mobile et voyez s'il fonctionne maintenant. Sinon, essayez la solution suivante.
8. Effectuer un démarrage propre
Vos applications de démarrage peuvent parfois provoquer des conflits avec d'autres services Windows. Les désactiver peut résoudre le problème du point d'accès. Voici comment effectuer un démarrage en mode minimal :
- Appuyez sur Gagner+ R pour ouvrir Run.
- Ensuite, tapez msconfig et cliquez D'accord.
- Cliquez sur le Servicetab, et sélectionnez le Masquer tous les services Microsoft case. Puis cliquez sur Désactiver tout.
- Aller au Démarragetabulation et clic Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sous Démarragedans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur chaque programme et sélectionnez Désactiver. Assurez-vous de le faire pour toutes les applications de cet onglet.
- Fermez le Gestionnaire des tâches pour revenir à la fenêtre de configuration du système et cliquez sur D'accord.
- Redémarrez votre ordinateur.
Un démarrage en mode minimal peut réduire les conflits liés aux logiciels qui peuvent être à l'origine de votre problème de point d'accès mobile. Ces conflits sont causés par des applications et des services qui s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez votre ordinateur. Une fois qu'ils sont désactivés, votreLe point d'accès devrait normalement fonctionner à nouveau.
Se reconnecter avec le point d'accès mobile Windows 10
La fonctionnalité de point d'accès mobile de Windows 10 est un excellent outil. Cependant, si vous ne pouvez pas vous y connecter lorsque vous en avez besoin, cette fonctionnalité est inutile. En suivant les correctifs ci-dessus, votre point d'accès sera à nouveau opérationnel. Sile problème persiste, l'utilisation d'un logiciel tiers peut être la solution.
